A conta da CORSAN está difícil de entender? Agora você pode conferir os valores com esta planilha! 🧐💰

 

Falta de Clareza no Sistema de Cálculo e Estrutura Tarifária

A metodologia de cálculo adotada pela CORSAN não é devidamente explicada nas faturas e nos documentos tarifários disponibilizados aos consumidores, impossibilitando a verificação clara da composição dos valores cobrados. A ausência de um demonstrativo detalhado impede que o usuário compreenda se o sistema de cobrança segue um modelo progressivo por faixas de consumo ou se aplica um multiplicador único ao total utilizado.

Além disso, a Tabela de Exponenciais adotada na tarifação da água não esclarece se o fator de correção incide apenas sobre o consumo excedente ou sobre o total consumido a partir de determinado volume, o que pode gerar impactos financeiros significativos para os consumidores. Essa lacuna informacional dificulta a fiscalização dos cálculos aplicados e compromete o direito do consumidor à informação clara e adequada, conforme previsto no artigo 6º, III, do Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Essa falta de transparência compromete a previsibilidade da conta e pode levar à cobrança de valores excessivos e desproporcionais, sem que o consumidor tenha os meios necessários para conferir a exatidão dos valores cobrados e contestar eventuais irregularidades. Diante desse cenário, é essencial que a CORSAN disponibilize, de forma clara e acessível, a metodologia de cálculo utilizada, possibilitando que o consumidor entenda e verifique os critérios aplicados na composição da fatura.

💦 A sua conta de água está correta? Você consegue entender como a CORSAN faz os cálculos? 🧐

Muita gente tem dúvidas sobre como os valores da conta de água e esgoto são calculados e se realmente estão corretos. A falta de transparência na cobrança pode dificultar a conferência e impedir que o consumidor identifique possíveis erros ou cobranças indevidas.

Para ajudar você a verificar sua conta de forma simples e clara, criei uma planilha gratuita 📊 onde é possível simular o cálculo da fatura e entender como os valores são compostos.

✅ Com essa ferramenta, você pode:
✔️ Verificar se os valores da sua conta estão corretos;
✔️ Entender como a CORSAN aplica os fatores de cobrança;
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💡 A informação é um direito do consumidor! Vamos juntos cobrar mais transparência! 🚰⚖️