Muitas pessoas estão preocupadas com o aumento na conta de água e as cobranças da CORSAN. Por isso, é importante esclarecer alguns pontos para que todos entendam – do médico ao trabalhador, da dona de casa ao estudante. Meu compromisso como vereador é informar com responsabilidade, sem jogadas políticas ou discursos para agradar.
Antes de tudo, quero dizer que algumas questões ainda não ficaram claras na minha conversa com a empresa. Em fevereiro, quando o Legislativo retornar, a CORSAN será chamada para uma audiência pública com todos os vereadores e os fiscais do contrato da empresa com a Prefeitura. A reunião que tive foi apenas uma conversa inicial para entender melhor a situação.
Agora, vou explicar os principais pontos de maneira simples:
1. Por que a conta aumentou?
Muitas pessoas notaram que a conta de água subiu. Mas é importante saber que a CORSAN não pode aumentar o preço sozinha. Todo reajuste precisa ser autorizado pela AGERGS (Agência Reguladora do Rio Grande do Sul).
Em janeiro, o aumento foi de 6,46%. A tarifa básica de água ficou em R$ 8,26 e a taxa fixa em R$ 39,20.
Exemplo:
Se antes alguém pagava R$ 100, com o reajuste de 6,46%, a conta passou para R$ 106,46, sem contar outros fatores que podem influenciar (como aumento de consumo ou vazamentos).
2. Por que a cobrança do esgoto é tão alta?
A conta de esgoto é baseada no consumo de água. A CORSAN cobra 70% do volume de água consumido.
Existem dois tipos de cobrança de esgoto:
Se a sua casa já está ligada na rede de esgoto, você paga R$ 5,78 por metro cúbico tratado.
Se existe rede de esgoto disponível, mas a sua casa ainda não está ligada, a CORSAN cobra uma taxa de disponibilidade. Essa taxa começa em R$ 11,76 por metro cúbico e aumenta progressivamente se você não fizer a conexão.
Importante:
Essa cobrança sempre existiu , não tem nada a ver com a privatização. A responsabilidade de conectar a casa à rede é do proprietário do imóvel.
Exemplo:
Imagine que na sua rua já tem rede de esgoto, mas você ainda não ligou sua casa. No primeiro mês, você pagará a taxa mínima. No segundo mês, se continuar sem ligar, a taxa aumenta. Isso acontece porque a ligação do esgoto é uma obrigação do dono do imóvel.
3. A troca do hidrômetro pode aumentar minha conta? Sim, e eu explico o motivo:
O hidrômetro (o aparelho que mede o consumo de água) tem validade de 7 anos, segundo o INMETRO. Quando ele é trocado, ele pode medir o consumo de forma mais precisa, e isso pode fazer com que sua conta aumente.
Ou seja, você já consumia mais, mas o aparelho antigo não registrava corretamente. Agora, com o novo hidrômetro, a conta reflete o consumo real.
Exemplo:
Se um carro antigo marca menos velocidade no painel do que a real, parece que ele está indo mais devagar. Mas quando você troca o velocímetro, vê que sempre esteve mais rápido do que imaginava. O mesmo acontece com a água.
4. A conta sobe muito se eu gastar mais água?
Sim. O valor da água não é cobrado igualmente para todos os consumos .
Existe um sistema de cobrança por faixas de consumo.
Se você usa até 20 metros cúbicos (m³), paga o preço normal da tarifa. Se passa dos 20 m³, entra em outra faixa de cobrança e o valor do metro cúbico fica bem mais caro.
Exemplo:
Se você consome 19m³, paga a tarifa normal. Se consome 21m³, os 20m³ são cobrados no valor normal, mas o 1m³ extra entra com um preço bem mais alto.
5. O que fazer se minha conta veio muito alta? Pode ser vazamento?
Sim! Muitas pessoas não percebem pequenos vazamentos em casa, e isso pode fazer a conta disparar. Vazamentos comuns ocorrem em:
✔️ Caixa d’água com problema no boia
✔️ Torneiras pingando
✔️ Vazamentos em encanamentos enterrados ou escondidos
A boa notícia é que, se for comprovado vazamento, a CORSAN ajusta a conta e você não precisa pagar o valor extra.
O que fazer?
1️⃣ Verifique seu hidrômetro: feche todas as torneiras da casa e veja se ele continua girando.
2️⃣ Se perceber um consumo anormal, chame um encanador para verificar vazamentos.
3️⃣ Se confirmar o vazamento, abra um chamado na CORSAN para pedir o ajuste na conta.
6. A privatização aumentou a conta?
Não. Nenhum aumento de tarifa tem relação com a privatização da CORSAN.
O que mudou?
Agora existe um compromisso da AEGEA (empresa que comprou a CORSAN) de universalizar o saneamento básico até 2033. Antes, a CORSAN pública não investia em saneamento. Hoje, a meta é ter 90% da cidade com esgoto tratado. 9 novos poços serão perfurados para que Cruz Alta não dependa mais do Lajeado da Cruz.
O problema é que isso acontece em um momento difícil para o país: inflação alta, juros altos e um governo federal que não ajuda os municípios.
O que fazer se minha conta veio errada ou muito alta?
Se sua conta veio acima do normal, não espere meses para reclamar. Abra um chamado na CORSAN assim que perceber o problema. Quanto antes você fizer isso, mais rápido será resolvido.
Como abrir chamado?
✅ Ligue para a CORSAN
✅ Vá até um ponto de atendimento presencial
✅ Use o site ou aplicativo da empresa
Sobre a taxa de esgoto: é justo pagar?
Sim. A ligação do esgoto é uma obrigação do dono do imóvel.
Sim, o custo de fazer a ligação da rede até a casa pode ser alto, mas isso é uma questão de saúde pública. Quanto mais esgoto tratado, menos doenças e menos custos para todos.
O problema é que a CORSAN pública nunca investiu no saneamento. Agora, a empresa privada tem metas claras, mas o momento econômico do Brasil dificulta a vida de quem já está apertado financeiramente.
Conclusão
📌 O aumento da conta não é culpa da privatização, mas sim de reajustes normais e fatores como consumo elevado, vazamentos e troca de hidrômetros.
📌 Se sua conta veio errada, abra um chamado o quanto antes.
📌 A taxa de esgoto existe para incentivar as pessoas a ligarem suas casas à rede, pois isso melhora a saúde de toda a cidade.
📌 A CORSAN pública não investia em saneamento. Agora, existe uma meta de universalização até 2033.
Se precisar de mais informações, os contatos da CORSAN estão anexados
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